荆中网讯(湖北日报)(李秋燕、严小龙)11月11日,中国银行荆州分行积极履行社会责任,组织员工。
荆楚网(湖北日报网)讯(李楚艳 严小龙)11月11日,中国银行荆州分行积极履行社会责任,组织员工深入荆州市两湖绿谷工地,开展“移动柜台到工地”特色服务,为农民工提供上门工资卡办理服务,切实解决了“出行难、办卡难”的实际问题。对于工人来说。
据了解,通过前期与建筑部门的密切沟通,该行了解到,由于施工工期紧、请假难等原因,工地上的农民工很难到银行网点办理工资卡。为确保职工按时、便捷领取工资,中国银行荆州分行迅速响应,组织专业服务团队,携带移动发卡设备前往施工现场。现场办卡服务根据员工轮班情况,批量、高效地完成。
在服务环境中,工作人员之间有明确的分工,并保持着隐性的合作关系。从验证身份、输入开卡信息,到激活并讲解其功能,每个环节都细致周到、井然有序。工作人员一一细心解答员工提出的问题,并对不熟悉智能手机操作的员工一步步指导如何使用手机银行,帮助他们学会如何使用手机银行,实现账户查询、转账汇款等基本操作,让金融工具“好用、好用、用得放心”。
除了现场办理卡外,银行工作人员还向员工宣传如何预防电汇欺诈和思想欺诈等金融知识。识别假币。他从当前频发的诈骗案件入手,揭露了他们的惯用手段,呼吁大家提高风险防范意识,牢记“不理睬、不信任、不转账、不汇钱”,保护好自己的“钱袋子”。
该服务为20余名农民工发放了工资卡,有效解决了他们“担忧的工资问题”,赢得了工人的一致好评。一位刚办卡的工人说:“我平时比较忙,没时间去银行,但工地也不能直接去银行。”现在可以办卡了。以后领取工资会更方便。这真是让人放心啊! ”他兴奋地说。
该行负责人表示,该行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,不断拓展金融服务范围,积极深入社区、企业、乡村等困难群体,为客户提供便捷、高效的金融服务。科学贴心的金融服务,用实际行动践行融资老百姓的初心。

